㈜에센루는 사용 중 녹물이 발생할 우려가 있는
하베브릭스 그리프 치아발육기(치발기) 제품에 대해
6월 23일부터 자발적인 회수 및 환불조치(리콜)을
실시하기로 하였습니다.
한국소비자원과 국가기술표준원은 해당 제품에서
녹물이 나온다는 위해정보를 입수해 안전성 조사를
진행한 결과, 부품을 고정하는 이음새 나사의 방청처리가
불량하여 사용 중 녹물이 발생할 수 있음을 확인하고,
사업자와 조치방안을 협의한 결과, 수입·판매 업체인
㈜에센루가 ‘22년 1월부터 현재까지 판매한 제품
전량(3,069개)을 회수 및 환불 조치하는
자발적 리콜을 실시하기로 결정하였습니다.
리콜대상 제품
하베브릭스 딸랑이&치발기 9종세트로
판매(단품 미판매) 되었으며, 사업자는 세트가격을 기
준으로 환불 조치할 예정입니다.
(판매기간) 2022.01.14 ~ 2022.05.06
소비자원과 국표원은 제품을 세척하거나
영‧유아가 사용하는 과정에서 이음새 나사 구멍에
물이 들어가 완전히 마르지 않으면 나사가 부식되어
녹물이 발생할 수 있으므로, 이 제품을 구입해 사용하는
소비자는 즉시 사용을 멈추길 당부했습니다.
리콜(환불) 기준
전량 회수 완료시까지 환불이 가능.
구매 증빙이 가능한 경우(구매번호, 구매사이트,
상품명 등) 구매가 기준으로 환불.
구매 증빙이 불가한 경우 평균판매가
28,900원으로 환불.
치아발육기 보유시에만 환불 가능하며,
나머지 구성품의 회수여부는 선택할 수 있고,
치아발육기 미보유시에는 딸랑이 제품 8개 및
수납함 보유시에만 환불이 가능합니다.
환불은 에센루의 리콜접수사이트
또는 고객센터(070-5088-2658)로
연락하여 접수합니다.
https://service.haavebricks.com
:::HAAVEBRICKS::: 하베브릭스
그리프 치발기 회수 및 딸랑이 & 치발기 9종 세트의 전액 환불을 진행합니다.걱정과 우려, 그리고 불편함을 드려 죄송합니다. 딸랑이&치발기 9종 세트 구성품 중 그리프 치발기 구멍 속 나사(7mm)
service.haavebricks.com
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